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2月1日(金)より料金変更のお知らせ

最近登場率高めの山本です(^^)
この度は大事なお知らせが御座いまして、ブログ更新致しました!

平成31年2月1日(金)より、下記の通りに料金を変更させて頂きます↓↓↓

1.乗用車タイプのクラス細分化とそれに伴う料金変更
2.当社必殺技の『前鍵』・『夜返』のオプション化


予約を受けた日付ではなく、2月のご利用から変更となりますので、お気をつけ下さいませ。変更料金の詳細については『新料金表(乗用車)』のページをご覧下さい。

料金変更の主な理由としては、来る消費税増税に伴う値上げは勿論なのですが、サービス向上の為という理由が大きいです。

 まず『1.』に関して言うと、当社の車両クラスの区分が従来は少なかったので7人乗とハイブリットが同じクラスだったりと、逆に分かり辛い部分もあったかと思います。
 また、『車種指定』が出来ないので、同じ8人乗を予約してもアルファードが用意されたり、ステップワゴンが用意されたり…。『だったらアルファードがいいんですけど!』と言いたくなるのもごもっともです。それならば、そもそも8人乗の中でも運転のし易さを重視したものと、荷物や人がゆったり乗れるものでクラスを分けようという決断に至りました。

 そして、『2.』について。従来追加料金なく『前鍵・夜返』をご利用頂いていた皆様には大変申し訳ない決断となってしまいました。しかし、逆に言うと今までは同一料金であった為に、営業時間内に返して下さった方が利用時間も短く損をしてしまう状態であった上、12時間料金という同一料金の中で『前鍵・夜返』にしている・していない、という区分がお客様には分かり辛く、トラブルとなってしまった事もあったかと思います。
 オプションという『別区分』にする事によって、営業時間内に返せる方はより安く使え、夜間に返したい・前日から使いたい方は自ら選択してオプションとしてご利用頂く事で、より分かり易くお使い頂けるかと思います。

料金が上がってしまうという部分では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいますが、ここで頂く金額は必ずサービスや品質の向上として還元させて頂きます故、何卒ご理解ご協力頂きますよう、お願い申し上げます。


それでは、たまに真面目な山本でした(>_<)

2019.01.16 4:09 PM